El gobierno español anunció ayer que va a prohibir las ofertas de ADSL que no garantizen un 80% de la velocidad que publicitan.

A primera vista, y si uno no ahonda en la cuestión, pude parecer que es una buena noticia, y de hecho lo es, pero el problema viene cuando uno se cuestiona: ¿ pero, entonces que me estaban ofreciendo hasta ahora ?

Está claro, hasta día de hoy no había un mínimo de ancho de banda garantizado, es por ello que te podían vender una conexión de 20 Mb y realmente llegarte a tu casa 512 Kb o menos ! Parece una estafa si, pero resulta que es una estafa totalmente legalizada.

Así pues ahora yo me hago la siguiente reflexión: A partir de ahora, vamos a estar estafados pero un poco menos, solo un 20%. O sea, continuamos legalizando la tomadura de pelo de las operadoras a sus clientes, pero le aseguramos al cliente un 80% del servicio que le estamos vendiendo. Y nosotros contentos, oiga.

Extrapolando la situación a otros entornos de la vida cotidiana uno se pondría las manos a la cabeza si va a comprarse un coche y el vendedor le dice: «si, el coche es muy bonito y barato, pero sólo le garantizamos el 80% de su funcionamiento» ! Está claro que nadie iba a comprar un coche así ! Es más, imaginemos que vamos al supermercado y después de comprar un paquete de 1Kg de arroz, abrimos y vemos que falta el 20% de su contenido, y que por lo tanto nos hemos quedado en 800gr. Y por no hablar de si contrato un seguro, y según le venga bien a la compañía me aseguran o el 100% o el 80% de mi coche, según la cantidad de siniestros que hayan tenido ese día.

Parece una estupidez pero, ¿ verdad que no pagaríamos por algo que supiéramos que no nos iban a dar la totalidad de lo que nos han prometido ?

Con esto no quiero decir que exiga un 100% del servicio ADSL que contrato, se de sobra que es imposible garantizarlo al 100%, pero en todo caso lo que si exijo es que no me den gato por liebre y que no me engañen cuando contrato un servicio. Que últimamente a los usuarios, los que realmente hacemos que las empresas se enriquezcan con nuestro dinero, nos tratan como a tontos.

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En esta entrada hay 9 comentarios. Añade el tuyo.
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FeLiPe RM
15 Jul 08 a las 11:25:29

Pues no, claro que no pagaríamos por ello sabiendolo de antemano.

Aún así, las tarifas de adsl en españa son muy abusivas para lo que nos dan.

Saludos 😉

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jose87
15 Jul 08 a las 11:37:22

Se aprovechan de que unos cuantos tienen el monopolio en este país y nos venden lo que quieren, una auténtica vergüenza, aunque por lo menos esto es un paso hacia delante, ojalá garanticen este 80% y lo cumplan.

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Alan
15 Jul 08 a las 11:39:06

Pues las operadoras ya pusieron el grito en el silencio, diciendo que la velocidad dependía de múltiples factores (incluyendo la distancia de la central al domicilio del usuario) y que era una locura exigirles el 80%. Ya ves cómo va el tema.

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Javyer
15 Jul 08 a las 12:22:16

En mi caso ya puedo darme con un canto en los dientes… de 20 MB tener 3-4 MB creo que es inferior que el 80%… jejeje

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albir
15 Jul 08 a las 13:44:33

Menuda panda…., me ahorro los comentarios….

a mi me suena que antes la garantia era de un 10%, aqui lo pone :
http://www.consumer.es/web/es/tecnologia/internet/2003/05/27/61740.php

Saludos

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Paranoias
15 Jul 08 a las 14:55:01

Esto es España, así somos los españoles y así nos va. Que vegüenza, deberían garantizar el 100% y si no que no ofrezcan esos servicios o que cobren en función de los servicios que puedan ofrecer. Ufff estos temas me ponen negro Luigix 🙁

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Intruso
15 Jul 08 a las 19:26:06

Asi vamos, ahora seremos menos tontos que antes, pero lo seremos. La adsl en españa no va mu fina y esto lo corrobora.

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ALEX
19 Jul 08 a las 23:15:13

EN CHILE PASA LO MISMO Y EN CASI TODO SUDAMERICA ESOS MONOPOLISTAS DE TELEFONICA TE VENDEN LA PEOR BANDA ANCHA DEL MUNDO Y AUN PRECIO EXTREMADAMENTE CARO Y AUN ASI TE DAN UNA VELOCIDAD QUE NO ES LA REAL, DEBERIAS COMO CLIENTES EXIGOIRLES EL 100% PORQUE ESO ES LO Q ESTAMOS PAGANDO.
SALUDOS
MOVISTAR TELEFONICA SON UNA VERDADERA ESTAFA MUNDIAL

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albert
21 Dic 10 a las 23:17:28

NADIE ni en españa ni en ningun sitio paga el 100% de lo que valdría su conexión a internet si esta estubiera garantizada al 100%. Si quereis que os lo garantizen llamais a telefonica y pedis firmar un SLA. No le encuentro nada al esrito, es simplemente una excusa para escribir algo y poner unos cuantos ejemplos absurdos y que no son aplicables al caso en cuestión.



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